Algemene voorwaarden Nagels&Zo Dronten:

1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor alle behandelingen en transacties tussen Nagels&Zo Dronten en consument waarom Nagels&Zo Dronten deze voorwaarden op toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Wanneer de consument bij Nagels&Zo Dronten een behandeling geniet, gaat de consument automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.

Bedrijfsgegevens:
Nagels & zo Dronten
0620995705
De Noord 63a
8251 GM Dronten
KVK nummer:   90847644

• Inspanningen Nagels&Zo Dronten

Nagels&Zo Dronten zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Nagels&Zo Dronten zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de consument inlichten over financiële consequenties van wijzigingen of aanvullingen.

• Afspraken

De consument moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk melden aan Nagels&Zo Dronten. Nagels&Zo Dronten moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch 12 uur voorafgaand aan de afspraak aan de consument melden. Beide partijen hoeven zich niet aan de verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

• Betalingen

Nagels&Zo Dronten vermeldt alle prijzen van behandeling en producten zichtbaar op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd. Nagels&Zo Dronten vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de salon en/of op de website. De consument dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten direct te voldoen.

Aansprakelijkheid

Nagels&Zo Dronten is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Nagels&Zo Dronten is uitgegaan van door de consument verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Nagels&Zo Dronten is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.

• Klachten

Indien de consument een klacht heeft over een behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen 3 werkdagen na ontdekking schriftelijk en persoonlijk gemeld worden aan de directie van Nagels&Zo Dronten. Nagels&Zo Dronten zal de aanklager binnen 5 werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Nagels&Zo Dronten de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de consument aantoonbaar zinloos is geworden en de consument dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien Nagels&Zo Dronten en aanklager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de aanklager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.

• Geheimhouding

Nagels&Zo Dronten is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de consument heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de consument is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt , indien op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak.